整合阿里经济体平台资源——聚划算“厂销通”助力产业带升级

10月8日，阿里巴巴旗下的千亿级营销平台聚划算宣布“厂销通”系统上线。“厂销通”是聚划算整合包括阿里云、菜鸟、蚂蚁金服等在内的阿里经济体生态资源，面向中小企业推出的一整套完整的C2M（消费者反向定制）数字化解决方案。作为阿里巴巴针对下沉市场发力的一项重大举措，“厂销通”的推出显示了阿里超越传统意义上的“卖货平台”，与商家一道创造新供给、满足消费者多元化新需求的雄心。

“对于活跃在聚划算平台上的海量工厂型卖家来说，‘厂销通’C2M模式提供的核心服务，就是降本增效。”聚划算C2M项目负责人李健说。“厂销通”由数据赋能、金融赋能、物流赋能、科技赋能四部分组成。阿里淘系营销平台的运营和数据资源，将通过该系统被全面导入制造业商家，帮助商家高效选款、设计、销售。同时，所有接入“厂销通”参与数字化改造的工厂，都将获得蚂蚁金服的贷款利率优惠、菜鸟的仓储物流服务、阿里云的技术服务等，这使得“厂销通”成为强大的一站式商家供给侧升级工具。

事实上，从去年聚划算内部启动C2M数字工厂项目，到今天向外界宣布“厂销通”正式推出，“厂销通”的酝酿推出已历时一年，成绩斐然。一年间，聚划算成功对超过2000家工厂、20个产业带进行了数字化升级，仅广东一省，去年C2M产品便抢得超过6亿笔订单，有效带动了珠三角中小制造企业转型升级，也使得自己成功变身为众多制造业商家的“超级合伙人”。

降成本：解决工厂数字化痛点

在中国最大的耳机制造产业带东莞石排镇，记者走进了较早接入阿里“厂销通”系统的产业带商家之一声耀电子。耳机作为一个精细化的劳动密集产品，每一个生产环节都离不开人工，而记者在声耀电子的耳机工厂内看到，经过数字化改造后的整个生产过程，实现了高度可视化、透明化。

“通过看板，我们能实时读取产线上的数据，掌握生产进度和库存情况，各环节响应速度大大提高。”声耀电子负责人郭胜告诉记者，“比如来了新工单需要发料，以前要由专人用QQ、电话、微信，各种沟通；而现在看板会实时显示新工单，不用再通知发料的人。所以备货期由原来的60天降为45天，工人也减少超过30%。更厉害的是，生产中的差错能被立刻发现、立刻解决，不会等产品上市才发现问题。过去我一个季度要签三五十万元的材料报废单，现在仅几万元。”

在珠三角，不少像声耀电子这样以小批量、多品种、高协同为场景的中小制造企业，都从“厂销通”中获益匪浅。如主营手机壳的深圳市星磁科技的负责人王星告诉记者，改造后公司的库存占用资金从230万变成50万，日销1.5万件；通过菜鸟物流赋能，卖家自有物流云仓，物流成本降低20%，而时长缩短了40%。

李健表示，中小企业数字化转型的一大难点，是数字化成本高且收益不确定。阿里“厂销通”的重要特点之一，就是通过全经济体的投入，切实降低企业数字化的成本，实现更高效的供给。阿里经济体多个体系对“厂销通”工厂有以下几方面的支持：其一，阿里云对企业上云和相关的服务费予以80%的费用减免；其二，蚂蚁金服对介入“厂销通”系统的商家贷款利率实行七折优惠；其三，菜鸟网络为商家提供数字化解决方案，并确保以最优惠的费率提供物流服务。

“一条生产线改造大概需要10万元左右，经过聚划算和阿里云的补贴后，商家只要花费2万元左右。”李健表示，“厂销通”系统对产业带商家的支持力度不设上限，下来希望助力更多淘宝、天猫上的产业带商家实现数字化升级。

创需求：产业带商家全面突围

记者在珠三角采访多个接入阿里“厂销通”系统的产业带商家发现，数字化升级在帮助企业降本增效的同时，更通过对市场风口的精准把握，催生了众多精准满足消费者需求的C2M商品品类，创造了新的内需增量，从而引领着产业带商家全面突围。

今年6月，聚划算天天特卖宣布与中山小家电产业带合作，升级后的中山小家电迎来销量的爆发。广东安家乐电器公司的一款电火锅，在“天天特卖中山小家电专场”销售活动中一次卖掉6万台。这款电火锅何以成为爆款？原来，该产品原本是针对单身群体煮方便面用，安家乐在数字化改造后，拿到了阿里提供的消费者数据，发现很多人都在评论里问“这锅除了煮还能不能炒菜？”于是及时响应消费者诉求，研发了一款既可煮又可煎炒的电火锅，再配上一把小锅铲，该产品旺季日均销量达8000台。

声耀电子同样如此，利用淘宝、天猫积累的海量数据赋能，其旗下WRZ耳机品牌精准了解了下沉市场消费者对耳机的需求，成功开发出多款爆款，其中一款有线耳机累计销售出600多万条，90%销往下沉市场。

“我们正打造一个闭环，产品从工厂直接到达消费者手中，消费者又直接反馈生产端。”李健告诉记者，下沉市场的性价比用户对商品是有追求的，同质的情况下要更优惠、同价的产品质量要更好。因此，极致的性价比，成为中小制造企业在下沉市场激烈的争夺战中突围的关键。“所以我们与工厂合作，从功能升级、创新设计、或通过原料和生产工艺降低成本三个方向去定制产品，最终达到极致的性价比。”李健说。

跨国管理咨询公司埃森哲在2018年发表的一份报告显示，彼时仅有7%的中国企业数字化转型成效显著。而这些转型较快的企业，营收增长率是其他企业的5.5倍，销售利润率是2.4倍。目前，聚划算已经成功对超过2000家工厂、20个产业带进行数字化升级，并向着三年改造10000家数字工厂、100家数字产业带的目标迈进。

聚划算有关负责人表示，随着聚划算和阿里经济体对产业带商家的赋能进一步深入，产业带的中小商家迎来快速发展，今年双11预计单量将爆发式增长。仓库不够用、发货速度慢、物流成本大幅上涨等成为难题。对此，“厂销通”系统将通过菜鸟的加入，在产业带集中的地区建产业带仓，通过数字化技术和优化配送链路等产品，以及精细化的专业管理，为商家提供高性价比、稳定可控的仓储物流服务。

在中国最大的耳机制造产业带东莞石排镇，较早接入阿里“厂销通”系统的产业带商家声耀电子成功实现了数字化升级。（记者 郑杨 摄）

位于东莞石排镇的耳机企业声耀电子，在数字化升级后，生产过程实现了高度可视化、透明化。（记者 郑杨 摄）

接入了阿里“厂销通”系统的产业带商家声耀电子负责人郭胜向记者介绍数字化升级带来的便利。（记者 郑杨 摄）